Kebijakan Privasi MPO78

1 Informasi yang Kami Kumpulkan

MPO78 mengumpulkan data pribadi yang kamu berikan secara langsung maupun yang dikumpulkan secara otomatis saat kamu menggunakan layanan kami. Prinsip kami adalah hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk memberikan layanan terbaik dan memastikan keamanan platform. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:

Data yang kamu berikan secara langsung:

• Data identitas: Nama lengkap, tanggal lahir, jenis kelamin, dan nomor identitas (KTP/SIM/Paspor) yang diperlukan untuk proses verifikasi KYC.
• Data kontak: Alamat email aktif dan nomor telepon yang digunakan untuk komunikasi akun, notifikasi keamanan, dan layanan pelanggan.
• Data keuangan: Informasi rekening bank atau e-wallet (DANA, OVO, GoPay, ShopeePay) yang terdaftar untuk keperluan deposit dan penarikan dana. Kami tidak menyimpan nomor kartu kredit atau informasi pembayaran sensitif lainnya dalam bentuk teks biasa.
• Data akun: Username, kata sandi terenkripsi, preferensi permainan, dan riwayat aktivitas di platform.
• Dokumen verifikasi: Foto KTP, selfie dengan KTP, atau dokumen identitas lain yang dibutuhkan dalam proses verifikasi akun.

Data yang dikumpulkan secara otomatis:

• Data teknis: Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, resolusi layar, dan informasi perangkat yang kamu gunakan untuk mengakses platform.
• Data aktivitas: Halaman yang dikunjungi, durasi sesi, permainan yang dimainkan, riwayat taruhan, dan interaksi dengan fitur platform.
• Data lokasi: Informasi lokasi umum berdasarkan alamat IP untuk keperluan kepatuhan regulasi wilayah dan deteksi aktivitas mencurigakan.
• Cookie dan data serupa: Informasi yang disimpan di perangkatmu untuk meningkatkan pengalaman bermain dan keamanan sesi login.

2 Cara Penggunaan Data

Setiap data yang kami kumpulkan memiliki tujuan yang jelas dan terukur. MPO78 menggunakan informasi yang kamu berikan semata-mata untuk keperluan berikut:

MPO78 tidak menggunakan data pribadimu untuk keputusan otomatis yang berdampak signifikan tanpa keterlibatan tim manusia yang berkualifikasi. Setiap keputusan yang berkaitan dengan akun — seperti penangguhan atau penutupan — selalu melalui proses peninjauan oleh tim yang bertanggung jawab.

3 Dasar Hukum Pemrosesan Data

MPO78 memproses data pribadi berdasarkan dasar hukum yang sah dan dapat dipertanggungjawabkan. Pemrosesan data kami berlandaskan pada:

• Pelaksanaan perjanjian: Pemrosesan data diperlukan untuk memenuhi kewajiban MPO78 sebagai penyedia layanan kepada kamu sebagai anggota terdaftar, termasuk pemrosesan transaksi dan pengelolaan akun.
• Persetujuan eksplisit: Untuk beberapa jenis pemrosesan data tertentu, kami meminta persetujuan eksplisit dari kamu. Kamu berhak menarik persetujuan ini kapan saja tanpa mengurangi keabsahan pemrosesan sebelum pencabutan.
• Kepentingan sah: Kami memproses data tertentu berdasarkan kepentingan bisnis yang sah, seperti mencegah penipuan, menjaga keamanan platform, dan meningkatkan kualitas layanan, sepanjang tidak mengabaikan hak dan kebebasan pribadimu.
• Kewajiban hukum: Beberapa pemrosesan data dilakukan untuk memenuhi kewajiban hukum yang berlaku, termasuk regulasi anti-pencucian uang (AML), Know Your Customer (KYC), dan pelaporan yang diwajibkan oleh otoritas berwenang.

4 Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

MPO78 tidak menjual data pribadi pemain kepada siapapun. Namun, dalam kondisi tertentu yang diperlukan untuk operasional layanan, kami dapat berbagi informasi dengan pihak-pihak berikut ini dengan kontrol dan perlindungan yang ketat:

• Provider permainan: Data minimal seperti ID pemain dan preferensi bahasa dibagikan kepada provider permainan berlisensi untuk memungkinkan akses ke permainan. Provider ini terikat oleh perjanjian kerahasiaan dan tidak diperbolehkan menggunakan data tersebut untuk tujuan lain.
• Mitra pembayaran: Informasi yang diperlukan untuk memproses transaksi deposit dan penarikan dibagikan kepada gateway pembayaran dan lembaga keuangan yang bekerja sama dengan MPO78. Semua mitra pembayaran wajib mematuhi standar keamanan PCI DSS.
• Penyedia layanan teknis: Perusahaan yang mendukung infrastruktur teknis MPO78 seperti penyedia server cloud, layanan keamanan siber, dan analitik platform dapat mengakses data dalam batas yang diperlukan untuk fungsi layanan mereka.
• Otoritas hukum: MPO78 dapat mengungkapkan data kepada lembaga penegak hukum, regulator, atau otoritas pemerintah jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku, perintah pengadilan, atau dalam rangka penyelidikan aktivitas ilegal.
• Konsultan profesional: Auditor, konsultan hukum, dan penasihat keuangan yang terikat oleh kewajiban kerahasiaan profesional dan memerlukan akses data dalam kapasitas resmi mereka.

Setiap pihak ketiga yang menerima data dari MPO78 wajib menandatangani perjanjian pemrosesan data yang memastikan mereka mematuhi standar keamanan dan perlindungan privasi yang setara dengan yang diterapkan oleh MPO78.

5 Keamanan Data

MPO78 menginvestasikan sumber daya yang signifikan dalam sistem keamanan untuk melindungi data pribadi seluruh pemain. Kami menerapkan pendekatan berlapis (defense-in-depth) yang mencakup aspek teknis, operasional, dan organisasi:

6 Penyimpanan & Retensi Data

MPO78 menyimpan data pribadi hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang disebutkan dalam kebijakan ini atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Berikut adalah panduan retensi data yang kami terapkan:

• Data akun aktif: Selama akun kamu aktif di MPO78, kami menyimpan seluruh data yang diperlukan untuk operasional layanan.
• Data setelah penutupan akun: Setelah akun ditutup atas permintaan pemain, data pribadi akan dihapus atau dianonimkan dalam waktu 90 hari, kecuali untuk data yang wajib dipertahankan berdasarkan hukum yang berlaku.
• Data keuangan dan transaksi: Catatan transaksi keuangan dipertahankan selama minimal 5 tahun sesuai ketentuan hukum perpajakan dan regulasi keuangan yang berlaku untuk memenuhi kewajiban pelaporan.
• Data KYC dan verifikasi identitas: Dokumen identitas dan hasil verifikasi disimpan selama akun aktif ditambah 5 tahun setelah penutupan akun untuk keperluan kepatuhan anti-pencucian uang (AML).
• Log keamanan: Log aktivitas terkait keamanan dipertahankan selama 12 bulan untuk membantu investigasi insiden dan analisis forensik digital jika diperlukan.

Setelah periode retensi berakhir, data dihapus secara aman menggunakan metode penghapusan yang memastikan data tidak dapat dipulihkan. Data yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan aslinya tetapi masih wajib disimpan secara hukum akan dianonimkan sehingga tidak lagi dapat dikaitkan dengan identitas pribadimu.

7 Cookie & Teknologi Pelacakan

MPO78 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman bermain, menjaga keamanan sesi, dan memahami cara pemain berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah jenis cookie yang kami gunakan:

• Cookie esensial: Cookie ini mutlak diperlukan untuk fungsi dasar platform seperti menjaga sesi login kamu tetap aktif, mengingat preferensi keamanan, dan memastikan platform berfungsi dengan benar. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan tanpa mempengaruhi fungsionalitas inti.
• Cookie fungsional: Digunakan untuk mengingat preferensi personalmu seperti bahasa tampilan, pengaturan permainan, dan konfigurasi antarmuka sehingga kamu tidak perlu mengaturnya ulang setiap kali login.
• Cookie analitik: Membantu kami memahami bagaimana pemain menggunakan platform — halaman mana yang paling sering dikunjungi, fitur mana yang paling banyak digunakan, dan di mana pemain mengalami hambatan. Data ini digunakan secara agregat dan anonim untuk perbaikan platform.
• Cookie keamanan: Digunakan untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah serangan CSRF, dan memverifikasi bahwa sesi login kamu sah serta tidak dibajak oleh pihak tidak berwenang.

Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun, perlu diingat bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat mempengaruhi fungsionalitas dan pengalaman menggunakan platform MPO78. Untuk cookie yang memerlukan persetujuan, kami akan memintanya melalui banner cookie saat pertama kali kamu mengakses platform.

8 Hak-Hak Pemain atas Data Pribadi

Sebagai pemain MPO78, kamu memiliki hak-hak yang jelas dan dapat ditegakkan atas data pribadimu. Kami berkomitmen untuk memfasilitasi pemenuhan hak-hak ini dengan proses yang mudah, transparan, dan responsif:

Untuk mengajukan permintaan terkait hak atas data pribadi, kamu dapat menghubungi tim privasi MPO78 melalui live chat atau email [email protected]. Kami akan merespons setiap permintaan dalam waktu maksimal 30 hari kalender. Untuk permintaan yang kompleks, kami dapat memperpanjang batas waktu ini dengan pemberitahuan terlebih dahulu.

Kami mungkin perlu memverifikasi identitasmu sebelum memproses permintaan tertentu untuk memastikan bahwa permintaan tersebut berasal dari pemegang akun yang sah dan bukan pihak tidak berwenang.

9 Privasi Anak di Bawah Umur

MPO78 adalah platform yang secara eksklusif ditujukan untuk pengguna dewasa berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sadar mengumpulkan data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.

Sebagai bagian dari proses pendaftaran, kami meminta konfirmasi usia dan melakukan verifikasi identitas (KYC) untuk memastikan bahwa setiap anggota telah memenuhi persyaratan usia minimum. Sistem kami dirancang untuk mendeteksi dan mencegah pendaftaran dari pengguna di bawah umur.

Jika kami menemukan bahwa data pribadi seorang anak di bawah umur telah dikumpulkan tanpa sepengetahuan kami — misalnya karena informasi yang diberikan saat pendaftaran tidak akurat — kami akan segera menghapus data tersebut dan menutup akun yang bersangkutan tanpa pemberitahuan lebih lanjut.

10 Perubahan Kebijakan Privasi

MPO78 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu sebagai respons terhadap perubahan hukum yang berlaku, perkembangan teknologi, pembaruan layanan, atau masukan dari komunitas pemain kami. Komitmen kami adalah selalu menjaga transparansi dalam setiap perubahan yang terjadi .

Untuk perubahan yang bersifat material — yaitu perubahan yang secara signifikan mempengaruhi cara kami menggunakan data pribadimu atau hak-hak yang kamu miliki — MPO78 akan memberikan notifikasi melalui email terdaftar dan/atau pemberitahuan yang ditampilkan secara mencolok di dalam platform minimal 14 hari sebelum perubahan tersebut berlaku efektif.

Untuk pembaruan minor seperti perbaikan redaksi, klarifikasi bahasa, atau penyesuaian teknis yang tidak mengubah substansi kebijakan, kami dapat memperbarui dokumen ini tanpa pemberitahuan langsung. Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini akan selalu mencerminkan versi terkini dari kebijakan yang berlaku.

Dengan terus menggunakan layanan MPO78 setelah perubahan kebijakan diberlakukan, kamu dianggap telah membaca dan menyetujui versi terbaru dari Kebijakan Privasi ini. Jika kamu tidak menyetujui perubahan yang dilakukan, kamu berhak untuk menutup akun dan menghentikan penggunaan layanan MPO78.

11 Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadimu di MPO78, tim privasi kami siap membantu melalui saluran komunikasi berikut:

• Live Chat: Tersedia langsung di dalam platform MPO78, siap melayani 24 jam sehari, 7 hari seminggu dengan rata-rata waktu respons kurang dari 2 menit.
• Email Privasi: [email protected] — khusus untuk pertanyaan dan permintaan terkait data pribadi, kami berkomitmen merespons dalam waktu maksimal 2 hari kerja.

Saat menghubungi kami terkait hak atas data pribadi, sertakan informasi berikut agar kami dapat memproses permintaanmu dengan lebih cepat dan akurat: nama lengkap terdaftar, alamat email yang terhubung dengan akun, jenis permintaan yang diajukan, dan deskripsi singkat permasalahan atau pertanyaan.

Seluruh komunikasi terkait privasi bersifat rahasia dan hanya dapat diakses oleh staf yang berwenang menangani urusan privasi dan perlindungan data di MPO78.